Conheça os 10 passos essenciais para levar a cabo um plano de ação com sucesso para a sua empresa.
- Não esmoreça perante a incerteza
Nos próximos meses, as empresas terão de continuar a lidar com uma economia volátil e um clima de negócios hostil. No entanto, não podem ficar paralisadas perante a incerteza, mas sim procurar novos mercados, investir em marketing e testar novas formas de promoção para cativar novos consumidores.
- Faça aquilo que evita fazer
Não tenha medo de arriscar e experimentar coisas novas para o bem do seu negócio. Se nunca apostou em anúncios radiofónicos, talvez esteja na hora de o fazer. Pode correr bem e garantir um bom retorno do seu investimento. O mesmo se aplica a um novo mercado, uma nova técnica de marketing ou de gestão.
- Valorize os seus colaboradores
Conhecedores a fundo da sua empresa, os trabalhadores podem ser uma valiosa fonte de novas ideias para melhorar o negócio. Invista numa boa gestão de recursos humanos e promova uma cultura de intra-empreendedorismo na sua empresa. Transforme os seus colaboradores em empreendedores.
- Mantenha o foco na visão inicial
Quando criou a sua empresa, tinha certamente uma visão clara daquilo que queria criar. Regresse a essa altura, em que estava 100% motivado e concentrado nos seus objetivos de negócio. Volte a apaixonar-se pela sua empresa e dedique-se àquilo que mais o motiva dentro da sua organização.
- Diversifique as oportunidades de lucro
Procure sempre novas formas de aumentar as suas vendas. Se a sua empresa comercializa produtos, ofereça brindes para aumentar a procura ou disponibilize pacotes que adicionam serviços associados. Se o seu negócio passar pela área de serviços faça o contrário, e adicione produtos grátis à sua oferta.
- Adicione valor acrescentado
Nem todos os produtos e serviços têm de competir ao nível do preço. Duas empresas podem vender o mesmo produto, da mesma marca, mas acrescentar valor através da localização, qualidade do serviço prestado, entre muitos outros factores que os consumidores valorizam.
- Contrate as pessoas certas
Um dos melhores investimentos que pode fazer é apostar em colaboradores que tragam para a empresa novos negócios, que mantenham os consumidores felizes e consigam concretizar vendas com base em fatores que não o preço. Quando entrevistar futuros trabalhadores procure pessoas motivadas e persistentes.
- Estabeleça metas de crescimento agressivas
Aposte num objetivo difícil, como duplicar o seu negócio a cada 18 meses, por exemplo. A ideia é traçar metas para o futuro que o deixem ligeiramente desconfortável, e depois descobrir como fazer para cumprir essas mesmas metas. Analise todas as fases do seu negócio e concentre-se nos métodos mais eficazes.
- Meça as acções de marketing
Se decidir apostar numa boa estratégia de marketing, garanta que os resultados vão ser medidos. Caso contrário, não vale a pena gastar dinheiro. Apesar de ser mais fácil medir as ações de marketing online, outras promoções (passatempos, cupões, ofertas) também podem ser avaliadas.
- Preste atenção aos clientes
Ponha-se no lugar dos seus clientes e consumidores. Acha que estão agradados com o produto vendido, ou com o serviço prestado? A mínima falha pode custar-lhe perda de reputação e uma redução nas vendas. Ouça os seus clientes mais antigos e concentre-se em manter a sua fidelidade, pois isso trará clientes novos.
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