Ser capaz de reinventar-se de forma constante é o segredo da longevidade de um negócio. Para renovar a sua oferta:
Reavalie e pesquise
Comece avaliando seus produtos e serviços actuais. Todos eles continuam tendo o mesmo nível de desempenho que já tiveram no passado? Tente mapear as áreas em que as vendas caíram e depois faça pesquisas para entender o que o mercado quer. Peça feedbacks dos clientes por meio de pesquisas rápidas, que podem ser feitas pelos próprios vendedores no balcão ou ao telefone.
Identifique tendências
Use a internet para pesquisar o que está em alta no mercado, procurando opiniões e previsões de especialistas no ramo. Observe o comportamento dos consumidores não só no seu meio de actuação – ideias interessantes podem surgir de uma tendência mais ampla.
Adopte um novo visual
Se as suas embalagens, logotipo ou identidade visual estão datados, faça uma renovação. Uma imagem clean e moderna pode ajudar a dar um novo impulso às vendas e fisgar novos públicos.
Construa em cima do que já tem
A diversificação costuma funcionar melhor se as novas ofertas têm a ver com algo que já faz. Se tem um salão de cabeleireiro, por exemplo, incluir o serviço de manicure no portfólio é uma forma de aumentar a receita sem fugir da proposta original, que é trabalhar no ramo da beleza.
Faça parcerias
Alianças com empresas que têm ofertas complementares às suas podem trazer benefícios mútuos. Se você tem uma loja de vestidos, por exemplo, pode fazer um acordo com uma costureira da região para oferecer reformas e ajustes aos clientes.
Em suma…
A capacidade de adaptação e reinvenção é crucial para as empresas prosperarem no atual panorama em constante mudança. Ao atualizar continuamente as suas ofertas, pode manter-se relevante para os seus clientes e antecipar a evolução das suas necessidades. Aceite o desafio da renovação e veja o seu negócio florescer nos próximos anos.
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