Como melhorar o seu produto

Use a pesquisa de mercado quando o seu produto ou serviço já está no mercado.

Porque no mercado não é necessariamente o mais forte que sobrevive, mas aquele que consegue adaptar- se mais rapidamente, ou seja, com inteligência e inovação pode concorrer com empresas muito maiores.

Recomendamos que:

Faça essa pesquisa apenas junto dos seus actuais clientes, estes devem preencher os seguintes requisitos:

• Terem experimentado a funcionalidade principal do seu produto ou serviço;
• Utilizado o seu produto o mais do que 1 vez;
• Usado o seu produto recentemente.

Descubra se o que vende é útil

O meio mais fácil de descobrir se há utilidade no que vende é perguntando como as pessoas se sentiriam se seu produto deixasse de existir.

Entenda a percepção que o seu cliente tem de si

Numa pesquisa de mercado com clientes, precisa descobrir como eles chegaram até si, se são seus admiradores (recomendariam para outras pessoas) e principalmente, qual o maior valor oferecido pelo seu produto, essa informação deverá vir, de forma destacada, nas embalagens e nos materiais de venda.

Conheça os seus concorrentes

Pergunte ao seu cliente o que ele usaria como substituto do seu produto, caso este deixasse de existir.

Acredite, tem mais concorrentes do que imagina. Perguntar ao cliente usos alternativos ao seu produto é sempre uma boa forma de os conhecer.